Oficjalne kanały wsparcia
Beep Beep Casino, obsługiwany przez WoT N.V. z licencją z Curaçao, oferuje wsparcie poprzez pocztu elektroniczną. Wiadomość do zespołu wsparcia wysyła się na adres [email protected]. Operacyjnie zespół obsługuje wypłaty codziennie w godzinach od 8:00 do 24:00.
- Email: [email protected]
- Siedziba: Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curacao
- Numer identyfikacyjny operatora: 129742
Weryfikacja tożsamości (KYC)
Beep Beep Casino wymaga weryfikacji tożsamości dla wszystkich graczy na każdym etapie gry, niezależnie od obecnego statusu konta. Proces obejmuje przesłanie dokumentów i może być wyzwolony w dowolnym momencie.
Jeśli weryfikacja nie zostanie ukończona w ciągu 7 dni od ostatniego przesłanego dokumentu, konto zostanie zamknięte aż do zakończenia procedury. W tym okresie na konto będzie nakładana opłata 7 USD za każdy miesiąc oczekiwania.
- Wymagane dokumenty: kopia paszportu, rachunki za media, selfie z dokumentami lub weryfikacja przez kamerologię internetową
- Weryfikacja karty: obie strony karty ze widocznym pierwszym sześciocyfrowym i ostatnim czterocyfrowym numerem; kod CVV2 powinien być ukryty
- Czas weryfikacji: do 24 godzin od przesłania ostatniego dokumentu
- Dla zwrotów: mogą być wymagane notaryzowane dokumenty tożsamości zgodnie z prawem danego kraju
Odpowiedzialna gra i bezpieczeństwo
Beep Beep Casino akceptuje graczy w wieku 18 lat i starszych. Operator zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta i zablokowania dostępu dla graczy z krajów, w których gra jest ograniczona lub niedozwolona, w tym Stanów Zjednoczonych, Francji, Holandii, Rosji, Wielkiej Brytanii, Węgier, Szwecji, Hiszpanii, Cypru i wielu innych.
W przypadku problemów z hazardem lub pytań dotyczących bezpiecznej gry, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem na podanym adresie email.
- Minimalny wiek: 18+
- Gra z krajów ograniczonych nie jest dozwolona
- Operator zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta z powodów bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo logowania i odzyskiwanie konta
Aby zachować bezpieczeństwo konta, nigdy nie udostępniaj swoich danych logowania nikomu, w tym pracownikom wsparcia operatora. Beep Beep Casino nigdy nie prosi o hasło ani kod weryfikacyjny drogą email ani wiadomości SMS.
Jeśli masz problemy z logowaniem lub podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, niezwłocznie skontaktuj się z zespołem wsparcia za pośrednictwem oficjalnego adresu email. Operator oferuje procedury odzyskiwania konta w zależności od dostępnych informacji na koncie.
- Nigdy nie udostępniaj danych logowania
- Operatory wsparcia nigdy nie proszą o hasło
- Zgłoś podejrzaną aktywność na [email protected]
FAQ
Jak się skontaktować z zespołem wsparcia Beep Beep Casino?
Kontakt odbywa się wyłącznie pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Zespół wsparcia obsługuje sprawy codziennie w godzinach od 8:00 do 24:00.
Jak długo trwa weryfikacja tożsamości?
Weryfikacja dokumentów trwa do 24 godzin od przesłania ostatniego dokumentu. Jeśli procedura nie zostanie ukończona w ciągu 7 dni, konto zostanie zamknięte i będzie naliczana opłata 7 USD za każdy miesiąc opóźnienia.
Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę hasła?
Skontaktuj się z zespołem wsparcia na adres [email protected]. Operator pomoże w procedurze odzyskiwania konta. Nigdy nie wysyłaj swojego hasła ani kodów weryfikacyjnych.
Czy Beep Beep Casino przyjmuje graczy z mojego kraju?
Operator zakazuje dostępu z krajów takich jak Stany Zjednoczone, Francja, Holandia, Rosja, Wielka Brytania i wielu innych. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z zespołem wsparcia przed rejestracją.
Jaki jest minimalny wiek do gry?
Minimalna wymagana wiek to 18 lat. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości na każdym etapie gry i zamknięcia konta użytkownika poniżej tego wieku.
